Datos de identidad
Nombre, ID y dirección se usan solo para verificar tu identidad y cumplir con regulación mexicana. Guardados de por vida en base de datos encriptada. Nunca compartidos con publicidad.
LEGAL REFERENCE
Cómo protegemos tu información en n0tail
Tu privacidad es el fundamento de tu experiencia aquí. Te explicamos exactamente cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales desde el momento en que abres tu cuenta...
Datos cifradosSin compartir con tercerosAcceso total a tu información
La política que rige tu cuenta en n0tail
n0tail opera en México bajo marcos regulatorios locales y recopila solo la información que necesitamos para verificar tu identidad, procesar depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y autorizar retiros de forma segura. No revendemos tu información personal ni la compartimos con empresas de marketing. Cuando accedes a tu cuenta, tus datos se transmiten con cifrado de nivel bancario. Los servidores
que guardan tus detalles están protegidos con firewalls y monitoreo continuo. Tu contraseña nunca se almacena en texto plano; usamos hash de grado militar. Si alguna vez decidas cerrar tu cuenta, archivamos los datos según la ley de protección de datos de México durante el período requerido, luego los eliminamos permanentemente.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
AYUDA CON TUS DATOS
¿Dudas sobre tu privacidad? Contacta directamente con nosotros
Si tienes preguntas sobre cómo usamos tus datos, cómo acceder a tu información personal, o cómo ejercer tus derechos de privacidad, nuestro equipo está disponible. Responden en español las 24 horas, todos...
Chat en vivo
Habla directamente con nuestro equipo de privacidad. Disponible en español 24/7 desde tu cuenta. Respuesta típica en menos de 3 minutos.
Correo de privacidad
Envía preguntas detalladas a [email protected]. Nuestro equipo legal responde dentro de 48 horas con documentos que demuestren cómo tratamos tus datos específicos.
Centro de cuenta
Descarga tu archivo de datos completo desde Configuración > Privacidad. Incluye cada depósito, retiro, e interacción registrada en n0tail.
SEGURIDAD VERIFICADA
Señales de confianza en la protección de tu privacidad
n0tail invierte en infraestructura de seguridad de clase mundial y auditoría externa para que sepas exactamente qué protecciones están activas en tu cuenta. Aquí están los detalles verificables que respaldan nuestra política...
Cifrado TLS 1.3
Todos los datos entre tu dispositivo y nuestros servidores están protegidos con el estándar de cifrado más reciente. Imposible interceptar tus credenciales o depósitos en tránsito.
Auditoría anual independiente
Terceros externos revisan nuestros sistemas de privacidad cada año. Los hallazgos se publican en nuestro reporte de transparencia disponible en el sitio.
Cumplimiento LGPD México
Nuestras prácticas siguen la Ley General de Protección de Datos Personales. Tu derecho al olvido, acceso y portabilidad están codificados en nuestro sistema.
Sin retención innecesaria
Solo guardamos tus datos el tiempo que legalmente lo requiere. Después de cerrar tu cuenta, ejecutamos eliminación permanente en 90 días.
Monitoreo 24/7 de acceso
Registramos quién accede a tus datos dentro de n0tail. Si detectamos actividad inusual, congelamos la cuenta y te contactamos de inmediato.
Contraseña nunca vista
Ni siquiera nuestro equipo de soporte puede ver tu contraseña. Si la olvidas, generamos un enlace seguro para restablecerla sin revelar datos sensibles.
PRIVACIDAD EN DETALLE
Cómo n0tail maneja cada tipo de información que compartís
Cada dato que nos das entra en una categoría clara. Aquí mostramos exactamente qué hacemos con él, cuánto tiempo lo guardamos, y si alguna vez lo compartimos. Ningún secreto.
Información de pago
Detalles de OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi se procesan a través de proveedores de pago certificados. Nunca almacenamos el número completo de tu tarjeta o banco en nuestros servidores.
Historial de juego
Qué juegas, cuándo y cuánto apuestas se registra solo en tu cuenta privada. Usamos datos agregados anónimos para mejorar el lobby, pero tu historial nunca se asocia con tu nombre.
Dirección IP y dispositivo
Registramos tu IP y tipo de dispositivo para detectar acceso fraudulento. Esta información se elimina después de 90 días a menos que se inicie una investigación de seguridad.
Comunicaciones de soporte
Tus chats con nuestro equipo se guardan en tu carpeta de cuenta por 2 años. Puedes descargarlos o pedirle a soporte que los borre antes de ese plazo.
Cookies y rastreo
Usamos cookies solo para mantener tu sesión abierta y recordar tus preferencias de idioma. No colocamos trackers de publicidad. Puedes limpiar cookies desde tu navegador en cualquier momento.
Datos agregados y análisis
Sumamos comportamiento anónimo (cuántos jugadores usan Aviator hoy, flujo promedio de retiros) para entender tendencias. Estos números nunca se vinculan a tu identidad.
DENTRO DE TU CUENTA
Funciones que hacen tu privacidad visible y controlable
No pedimos que confíes en promesas. Mostramos herramientas reales dentro de tu cuenta para que veas y controles exactamente qué datos tenemos y cómo los usamos. Accede a...
Descargar mis datos
Un clic descarga un archivo completo con cada dato que...
Revisar accesos recientes
Lista de cuándo alguien (o tú) accedió a tu cuenta...
Cambiar preferencias de comunicación
Controla si recibis emails sobre nuevas funciones, torneos semanales o...
Vincular o desvincular dispositivos
Ves todos los teléfonos, tablets y computadoras que han accedido...
Período de retención personalizado
Elige cuánto tiempo guardamos tu historial de juego después de...
Contacto de privacidad dedicado
Si tienes un abogado o un representante que necesita investigar...
Lo que México pregunta sobre privacidad en n0tail
Archivamos tu información durante 90 días por ley de protección de datos mexicana. Después de ese período, se ejecuta eliminación permanente e irreversible de todos los archivos. Puedes solicitar borrado más rápido desde Privacidad > Solicitud de Eliminación.
No. Tu información personal nunca se vende ni se comparte con competidores, redes publicitarias o tercer. Solo procesadores de pago (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) ven lo mínimo necesario para procesar tu depósito o retiro.
Tus datos de pago se transmiten con cifrado TLS 1.3 de nivel bancario. El token se procesa en servidores PCI-DSS certificados. Nunca guardamos números de cuenta completos; solo los últimos 4 dígitos para tu referencia.
Sí. Entra a Configuración > Actividad y verás cada acceso de los últimos 30 días con IP, dispositivo y hora. Si ves algo sospechoso, cambia tu contraseña y notifica a soporte de inmediato.
Aunque invirtamos en defensa de clase mundial, si ocurre un incidente, notificamos a todos los usuarios afectados dentro de 24 horas. Te ofrecemos monitoreo de crédito gratuito por 2 años y asistencia legal si es necesario.
En cualquier momento después de cerrar tu cuenta. Desde tu correo de confirmación de cierre, puedes seguir un enlace a Solicitud de Eliminación Acelerada. Procesa en 14 días hábiles.
Tu política de privacidad permanece igual sin importar dónde accedas. Sin embargo, si viajas fuera de México, algunos servicios de pago local (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) pueden no estar disponibles. Soporte puede ayudarte con opciones alternas.